前沿热点：如何设计「招聘管理」功能
发布时间：2023-03-23 14:04:39
来源：人人都是产品经理
在eHR系统体系中，招聘功能应该是当中较为复杂的一个，很多都把这个系统独立出去了。本文就「招聘管理」功能应该如何设计展开分析，希望你能从中得到一些启发。
【资料图】
招聘功能应该是eHR系统体系里最复杂的一个了，很多系统都把这个独立出一个系统，尤其是一些大的SaaS系统，比如北森eHR体系下的招聘管理系统，大易招聘系统等。我们今天就来给大家讲下「招聘管理」功能应该如何设计。
01 功能目的
摒弃传统的招聘模式，招聘管理功能就是让公司的招聘更具现代化价值，把复杂的事情简单化。
提高招聘效率 提高人才质量 降低招聘成本 优化招聘流程 提升公司形象 拓展人才资源02 详细方案
1. 方案概述
招聘功能，不单单是做一些招聘流程，比如招聘需求-岗位JD-简历-面试-评估等。更多的应该是智能化的，整合招聘全渠道资源，搭建适合公司的人才库，同时拥有一些智能的测评分析功能，最终完成招聘。
我们拆分以下几点功能去处理。
2. 功能详情
上面提到的这些点，每个都会对应至少一个菜单。
①招聘需求
「招聘需求」有两个重点要注意的：
需求库和审批流程。需求库也就是汇总所有的招聘需求，部门负责人可以看，HR也需要关注。审批流程也就是提交招聘需求是需要审核的，审核通过才能转为HR的招聘任务去跟进处理。
A. 需求库：需求库比较简单，就是一个存储数据的报表，我们按状态分开也行，比如待审核、审核通过、已完结、归档等，每个状态对应一个菜单，或者全部数据放在同一个菜单也可以。
菜单功能按钮：包括添加、修改、删除、导入、导出等，当然也包括审核按钮。 字段：申请部门、岗位名称、职级、薪资范围、导师、需求人数、期望到岗时间、招聘原因、岗位要求、学历要求、经验要求、岗位职责、面试官（2-3轮）、审核状态、日志等。 状态：根据状态不同划分页面，也就是说，需求库可以有四个页面，每个页面的字段基本一样，只是数据不一样。B. 审批流程：审批流程也在菜单内，就是针对招聘需求的审核，包括审核设置和审核操作。
审核设置：单独建一个菜单可以，在「需求库」加个按钮也行，可以按部门+岗位职级设置，一般需要审核的包括HR-部门负责人，职级高的就需要人力总监或者管理层参与。 审核操作：就是通过和驳回按钮，通过写不写备注都可以，驳回一定要的，需要让申请人知道驳回原因。②招聘流程
需要梳理整个招聘流程，流程顺了，逐个功能再去处理。招聘流程会包括需求审批、发布职位、简历筛选、面试安排、现场/视频面试、评价反馈、offer审批、入职管理等。
来源：大易招聘系统
这里我们重点讲下处在中间环节的一些，从发布职位到评价反馈。
A. 发布职位：一站式多渠道职位发布，这是很多招聘系统主打的广告，不难理解，就是系统本身是对接招聘网站的，比如BOSS直聘、智联招聘等，在我们自己的系统上发布职位，选择对应的网站，就可以触发接口，同时在网站也发布职位。
内容：岗位名称、岗位职级、工作地点、薪资范围、学历要求、工作经验、岗位职责、任职要求、其他福利等。 对接：招聘网站会对外提供收费的api接口，我们的系统授权，登录招聘网站账号，可以做功能完成对接，在我们这边填写职位信息，点击发布可通过api上传到招聘网站。注意：要注意api处理，尤其是我们主动推数据过去的。
B. 简历筛选：简历筛选应该是包括两方面的：简历收集和简历筛选。
a. 简历收集：多渠道集中管理。渠道包括校招、社招、内推、猎头推荐等，所有的渠道最终的简历需要汇总到我们自己的简历库。
b. 简历筛选：智能化筛选机制。自动筛选机制，这个是最主要的，可以按照以下方法设计：
按得分推荐，设置分数线，超过xx分才会推荐，同时可区分最优、优先、良好等等级区分。 按学历、经验、背景、期望薪资等设置分数，每项统计得分。 自动获取项目经验关键词，并设置对应分数。 擅长领域、技能关键词，并设置对应分数。 根据简历来源，比如猎头和内推的标记星号等。除了自动筛选推荐，还要支持手动筛选，也就是在简历库增加足够多的筛选条件：工作年限、学历、经验、期望薪资、擅长、关键词、技能等。同时，还要有简历解析功能，系统可以自动从简历中获取相关信息，按照我们自己设定的逻辑或格式，将简历拆分成适合我们系统的展示。最终合适的简历就可以系统自动打上标签。
C. 面试安排：面试安排需要注意两点：面试预约和面试形式。
a. 面试预约：反向预约。面试预约就需要关联面试官和候选人两边的时间，我们可以做个新菜单，用于面试预约。更智能一些，我们反向处理，即首先收集面试官的空闲时间（可以调用OA的数据），让候选人可以根据这个时间自己去选择，点击确定即可完成预约，预约后同时信息同步给面试官和HR。
b. 面试形式：支持多元化。可以针对每个岗位进行单独设定，比如说：
现场面试或视频面试 只能现场面试 笔试+初试+复试 智能AI面试 …这样就可以给候选人更好的体验，同时也能更大程度节省我们的资源。
D. 现场/视频面试：这里在功能上要加个面试打分表，即每场面试，面试官都需要填写，进行反馈。面试打分表可以自行设置。最终需要根据分数得到个结果，一般包括专业+潜力+意向度+稳定性，管理层还需要加个管理能力或者领导力。
E. 评价反馈：这是给到候选人的，两个作用：
一是可以对面试官进行评价，提升面试官的不足。 二是好评多了，可以用来公司宣传，提升公司形象。面试结束，系统自动发个链接或者二维码给到候选人，登录填写就好，相应的，这里也需要设置好评价题目，需要客观一点。
③招聘渠道
招聘渠道，更多的要去整合渠道。
公司官网/公众号/微博 内外部推荐 人才库 猎头管理 招聘平台，比如BOSS直聘、智联招聘等A. 公司官网/公众号/微博：拿公司官网举例，需要在官网上做功能，放招聘信息。
来源：北森官网
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